Woolworths验厂工厂审核程序
2018-03-01
一、Woolworths验厂工厂审核概述
1.Woolworths验厂质量保证的消费品和道德标准
所有工厂都必须符合“Woolworths质量保证（WQA）消费品供应商标准”的要求。这项标准概述了我们与制定并实施有效的质量管理体系有关的要求，其关键目标是在为Woolworths 供应产品的工厂内制造安全、优质、始终如一的产品。
所有工厂都必须遵守Woolworths 的道德采购政策。这项政策来自道德贸易组织（ETI）和国际劳工组织（ILO）。
2.Woolworths Limited 致力于维护人权、公平的工作条件及环境保护。
在我们与客户及其他利益相关者的交易中以最高法律、精神和道德标准维护我们的声誉对于我们的持续成功至关重要。该项政策的制定是为了弘扬我们诚信、信任和负责任行为的核心价值观。
Woolworths 致力于与我们的供应商的紧密合作，以帮助其符合Woolworth 的道德采购政策并在为Woolworths 供应产品的工厂内改善工作条件。
3.锂电池的供应
由于不合格的或粗制滥造的锂电池所造成的极度危险，Woolworths 坚决要求直接供应锂电池的所有工厂都须经过UL认证。如果锂电池是产品的一部分并由分包商供应给组装工厂，这个分包供应商也必须经过UL认证。
4.WQA消费品和道德工厂审核程序
在所有“严重的”或“有风险的”不符合项完结并且达到“黄色”批准或“有条件批准”状态前，不得进行生产。
· Woolworths的一位代表将对为Woolworths 供货的所有工厂进行初始考察，以审查工厂的能力及与WQA 标准和道德采购政策有关的可能合规情况。
· 所有工厂均必须填写工厂审核前调查表（FPAQ）。在获得任何业务前，必须将FPAQ 提交给Woolworths 质量保证团队。一旦完成您的工厂的初始考察，Woolworths 将发给您FPAQ。
· 在工厂顺利完成初始考察及获得任何业务后，将要求对其进行WQA 消费品和道德审核。
· 供应商将负责支付在每个设施进行审核的费用。工厂必须与Woolworths 批准的认证机构直接协商审核费用和支付方法。
· 在完成WQA 消费品和道德审核后，工厂必须完结所有“严重的”或“具有风险的”不符合项并使其达到“黄色”或“有条件批准”等级，才能被允许进入生产。
5.审核豁免方案
Woolworths 已经同意4项方案可以作为豁免以代替我们的当前道德审核：WRAP、BSCI、ICTI 或SA8000。一旦经过确认，提供可证明合规的、当前批准的审核报告（根据方案）的工厂将豁免审核的道德部分。但woolworths验厂不接受对审核方案中WQA 部分的豁免。
二、 Woolworths沃尔沃斯验厂工厂审核程序
1.经核准的认证机构
Woolworths Limited 已经授权以下多家认证机构代表我们进行WQA 消费品和道德审核；
· Asia Inspection
· Intertek Testing Services Ltd
· Qualspec International Ltd
· SAI Global
· SGS Ltd
Woolworths Limited 已经与这些认证机构商定了适用于我们供应商的标准审核费率，然而，您也有权就进一步的折扣或优惠费率与其协商。
2.审核时间安排
2.1 一旦您将填完的FPAQ交还给Woolworths，包括您指定的认证机构，Woolworths 将根据您的需要通知进行审核的认证机构。
2.2 请将填完的FPAQ发给您的采购联系人或：consumergoodsquality@woolworths.com.au。
2.3 您指定的认证机构将直接与您联系，以安排适合双方时间的审核。
2.4 估计的审核费用和支付方式应在供应商与认证机构之间进行协商。
2.5 重要事项：供应商有责任按照支付条款直接向其指定的认证机构支付费用。Woolworths不会为工厂审核支付费用。
3.更换认证机构
如果您希望更换您指定的认证机构，您需要发送电子邮件至consumergoodsquality@woolworths.com.au 与Woolworths 审核团队联系，我们才能审批您的认证机构变更，我们将考虑以下各项：
· 您在预定审核前3个月不更换当前认证机构
· 不欠当前认证机构的未支付费用
· 与当前认证机构完结了任何未完结的纠正措施计划
4.进行审核
4.1 根据您的工厂规模及员工人数，预期初始审核需要1-2天，由1-2位审核人员收集所需的信息。
4.2 工厂质量保证核对检查表将协助您准备审核人员在进行审核之前需要查看的所有必需文件。
5. 审核结果
完成的WQA消费品或道德审核可产生3种可能的结果。点击查看：沃尔沃斯验厂结果判定
6.纠正措施计划
6.1 纠正措施计划（CAP）是由于在审核过程中出现的不符合项而经双方约定的一系列纠正措施。
6.2 如果审核人员在审核过程中发现不符合项，将在总结会议上向供应商提交一份书面的纠正措施计划。
6.3 这份纠正措施计划将含有工厂需要的纠正措施、完结不符合项所需的证据及时间安排。纠正措施计划也必须经过工厂同意和签署。
6.4 由审核人员确定并经工厂同意的完结纠正措施计划的时间安排，将因不符合项或所需纠正措施的复杂性而各有不同。
7.完成纠正措施计划
7.1 根据纠正措施的性质，可能会需要进行重新审核。这将在纠正措施计划中被提及。如果出现严重的不符合项，工厂需要进行后续审核，以确保这些不符合项的完结。
7.2 对于不需要后续审核的纠正措施，工厂仍将需要为审核人员提供已经完成纠正措施的证据。这可以采用照片、文件等形式。当发出纠正措施计划时，完成所需的适当证据将经过审核人员和供应商的同意。
7.3 一旦审核人员和Woolworths Limited 对经过调整的所有纠正措施感到满意，审核人员将更新审核的结果。
7.4 不符合项完结的最长允许时间为：
关键 – 7 天
严重 – 30 天
轻微 - 90 天
7.5 重要：工厂必须在被允许投入生产前完结所有“严重”或“具有风险”的不符合项并达到“黄色”或“有条件批准”等级。
8.持续审核
工厂将需要进行持续审核，以确保维持安全及质量管理体系。为了有助于鼓励完结不符合项并不断改善系统，将适用上述审核频率。
9.特殊和/或突击审核
9.1 Woolworths 保留随时在任何工厂进行特殊和/或突击审核的权利。
9.2 Woolworths 将自行决定任何特殊和/或突击审核的范围，而审核费用将由供应商承担。
9.3 特殊和/或突击审核可以未经通告也可经过通告，并且可以由Woolworths 指定的任何认证机构进行。
